Могу я отменить заказ или отказаться от получения?
Для постера в тубусе (без рамы)Бесплатно отменить заказ можно до его отправки. Если заказ уже передан в доставку, стоимость вернётся за вычетом расходов на пересылку до вашего адреса и обратно. Для возврата средств заполните
бланк и пришлите его на почту
info@bombus-posters.ru.
Для постера в рамеПо закону товары, изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат. Постеры в рамах мы комплектуем по вашему выбору размера и цвета рамы, поэтому отмена возможна только в течение примерно 12 часов после оформления (до начала комплектации). Если возникла необходимость отменить заказ, свяжитесь с нами в
мессенджерах Telegram, Max или
ВК, мы проверим статус заказа. Если отмена возможна, заполните
бланк для возврата средств.
Почему такие условия?Бомбус — небольшая мастерская, где за каждым заказом стоит внимание и труд. Мы не можем предложить отмену «одной кнопкой», но вкладываем в наши постеры, упаковку и сервис максимум внимания и заботы. Все наши условия соответствуют закону «О защите прав потребителей».
Подробные условия возврата